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紹介 大手インターネット広告会社でのカスタマーサポートのお仕事

大手インターネット広告会社でのカスタマーサポート職です！

新事業の導入に携わることができとてもやりがいのあるお仕事です！

会社とともに自らも成長し、最高のサービスを作りませんか？

職種 オフィス・事務系 【カスタマーサポート】
雇用形態 契約社員
勤務地 福岡県北九州市小倉北区
最寄り駅 JR「小倉駅」
給与 月給 ～ 195,000円
待遇 ・昇給有(年2回)　・通勤手当(月15万まで支給)
業種 インターネット上の広告事業/イーコマース事業/会員サービス事業
仕事内容 〇バーコードを使った実店舗でのスマホ決済機能の提供を開始します。
　具体的には、以下の三つの業務を担当していただきます。

【加盟店審査】
・スマホ決済を提供したい実店舗からの申し込みに対する審査業務
【加盟店サポート】
・実店舗からのお問い合わせに対するメールや電話でのサポート
【ユーザーサポート】
・利用方法に関する問い合わせにメール等で対応する業務

※入社直後の研修では、一人一人の理解度にあわせて進めますので、ご安心ください。
応募資格 〇必要条件
・パソコンの基本的な操作が出来る方。
・インターネットの日常的な利用経験がある方。
・コミュニケーション能力がある方。

〇歓迎要件
・人と接することが好きで、ユーザーの課題を肌で理解できる力のある方。
・文章の作成や読み取りのスキルのある方。
勤務時間 ①7:00~15:45、②9:00~17:45、③14:00~22:45、④22:30~7:15　※シフト制勤務です。
契約期間 原則6カ月更新
休日・休暇 ・週休2日制、年末年始、土曜日祝日振替特別休日
※シフト制：毎月翌月の希望休日を提出し、個別事情と業務状況を考慮、相談して決まります。
・産休育休制度、介護休暇、看護休暇、特別有給休暇(慶弔休暇など)
・有給休暇(入社より半年後に11日間付与)
・年間休日120日以上
※研修期間(2カ月間)は原則として、土・日・祝日休です。
年齢制限の理由 不問
求人ID 210-1085
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